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Aller au magasin#Questions fréquemment posées
Vous trouverez ci-dessous les réponses à certaines questions que vous pourriez avoir sur nos produits.
Combien de kilos d'agrumes dois-je acheter ?
4 kilos = Familles de 2/4 personnes, consommation hebdomadaire ;
9 kilos = Plusieurs familles ou groupes d’achat ;
18 kilos = Activités commerciales, groupes d'achat d'environ 20 personnes ;
27 kilos et plus = Grandes entreprises, cantines, grande restauration, centrales d'achat.
9 kilos = Plusieurs familles ou groupes d’achat ;
18 kilos = Activités commerciales, groupes d'achat d'environ 20 personnes ;
27 kilos et plus = Grandes entreprises, cantines, grande restauration, centrales d'achat.
Quels sont les délais de livraison ?
Italie = Environ 2-3 jours ouvrables à compter du jour d'expédition – les commandes partent le lundi et le mardi
À l'étranger = 4 à 6 jours ouvrés à compter du jour d'expédition – les commandes partent tous les lundis
À l'étranger = 4 à 6 jours ouvrés à compter du jour d'expédition – les commandes partent tous les lundis
Comment conserver les agrumes ?
Pour une conservation optimale de nos Oranges, nous vous recommandons de les retirer de l'emballage le plus rapidement possible.
et placez-les dans un récipient frais et aéré.
et placez-les dans un récipient frais et aéré.
Combien de temps puis-je conserver les agrumes ?
En les plaçant sur la terrasse ou au réfrigérateur, ils peuvent se conserver plus d'une semaine.
Comment puis-je payer ?
Sur notre E-commerce vous pouvez effectuer des transactions sécurisées avec toutes les cartes de crédit (méthode recommandée) et également via Paypal.
Comment puis-je déposer une plainte ?
Si le colis reçu est en mauvais état et que les produits semblent endommagés, il est nécessaire d'accepter le colis du transporteur "avec réserve" et donc de nous contacter à l'adresse email info@arancespecialeshop.com, en indiquant toutes les informations pertinentes et en joignant des photos des produits ou d'autres documents utiles à la réclamation.
