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Vous trouverez ci-dessous les réponses à certaines questions que vous pourriez vous poser sur nos produits.
- 4 kilos = Familles de 2/4 personnes, consommation hebdomadaire;
- 9 kilos = plusieurs familles ou groupes d’achat;
- 18 kilos = activités commerciales, groupes d’achat à partir d’une vingtaine de personnes;
- 27 kilos et plus = Grandes entreprises, cantines, grande restauration, groupes d’achat.
- Italie = environ 2 à 3 jours ouvrables à partir du jour de l’expédition – les commandes partent le lundi et le mardi
- Europe = de 4 à 6 jours ouvrables à partir du jour de l’expédition – les commandes partent tous les lundis.
Pour une conservation optimale de nos oranges, nous suggérons de les retirer le plus rapidement possible de leur emballage et de les placer dans un récipient frais et aéré.
En les plaçant sur la terrasse ou dans le réfrigérateur, il est possible de les conserver plus d’une semaine.
Sur notre site de commerce électronique, vous pouvez effectuer des transactions sécurisées avec toutes les cartes de crédit (méthode recommandée) ou avec Paypal.
Si le colis reçu est en mauvais état et si les produits apparaissent endommagés, il faut accepter le colis de l’expéditeur “sous réserve” et ensuite nous contacter à l’adresse électronique info@arancespecialeshop.com, en indiquant toutes les informations nécessaires et en joignant les photos des produits ou d’autres documents utiles pour la réclamation.
